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强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权？
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪，国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇，从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始，在短短十余年的时间就一统江湖，吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙，入股同程网、途牛网等等，一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是，在这漫长的十余年时间里，国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入，在网络营销方面鲜有建树，除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应，尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外，绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面，在价格定制几乎完全丧失了话语权，苦不堪言。
痛定思痛，如果酒店业再不设法改变这种被动局面，最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已，仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此，强化直销渠道，是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人，也要求官网、会员等)客源，这也是酒店的痛点之一，单体酒店从合作伊始就陷于被动，行业内戏称“不合作等死，合作是找死”。那么，就需要重新衡量自身的价格体系，尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失，这部分客源可以说是酒店经营的核心，在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素，努力设法增加这些客源的忠诚度。
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杭州良渚君澜度假酒店交通指南
酒店位于余杭区良渚文化村内，近新104国道大路路口，周边风景优美，环境宜人。
- 距离杭州汽车北站约12.8公里；
- 距离杭州汽车西站约18公里；
- 距离杭州火车站城站约24.5公里；
- 距离武林广场28公里；
- 距离杭州火车南站50公里；
- 距离杭州萧山国际机场约50.3公里。
【自驾游信息】
上海、嘉兴——酒店
沿沪杭高速至杭州绕城高速公路后，往黄山、千岛湖（绕城西线）方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。
宁波、绍兴、舟山——酒店
沿杭甬高速至杭州绕城高速公路后，往南京、千岛湖方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。
南京——酒店
沿杭宁高速往杭州方向行驶，至南庄兜互通处沿杭州绕城北线往黄山/千岛湖/方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。
- 距离杭州汽车北站约12.8公里；
- 距离杭州汽车西站约18公里；
- 距离杭州火车站城站约24.5公里；
- 距离武林广场28公里；
- 距离杭州火车南站50公里；
- 距离杭州萧山国际机场约50.3公里。
【自驾游信息】
上海、嘉兴——酒店
沿沪杭高速至杭州绕城高速公路后，往黄山、千岛湖（绕城西线）方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。
宁波、绍兴、舟山——酒店
沿杭甬高速至杭州绕城高速公路后，往南京、千岛湖方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。
南京——酒店
沿杭宁高速往杭州方向行驶，至南庄兜互通处沿杭州绕城北线往黄山/千岛湖/方向行驶，至勾庄/安吉/莫干山路“绕城90”出口下，进入新104国道往湖州安吉方向行驶（勿驶向良渚），约4公里后从路边右手“良渚文化村”出口下，按照沿路指示牌到达酒店。